사회서비스 종사자분들을 위한 필수 시스템, 희망이음 사회서비스 정보시스템! 복잡한 행정 업무를 효율적으로 처리하고 싶다면 지금 바로 접속 방법을 확인해보세요.
희망이음 사회서비스 정보시스템이란?
희망이음 사회서비스 정보시스템은 사회복지시설 종사자들이 행정 업무를 효율적으로 처리하도록 돕는 통합 시스템입니다. 이 시스템은 사회복지시설의 정보화 기반을 조성하고 회계 투명성을 높이며, 시설 관리 업무를 간소화하고 표준화하는 것을 목표로 합니다. 기존의 사회복지시설정보시스템(W4C)의 일부 기능을 희망이음으로 통합하여 운영되고 있습니다.
- 전자바우처 신청 및 관리: 서비스별 전자바우처의 신청 요건과 기본 절차를 확인하고 관리할 수 있습니다.
- 인사·회계 기능 (ERP): 시설의 인사 및 회계 업무를 통합적으로 처리할 수 있도록 지원합니다.
- 시설 평가: 사회복지시설 자체 평가를 위한 사용자 매뉴얼을 제공하며, 평가 진행을 돕습니다.
- 사업 및 서비스 관리: 사업 계획 수립부터 대상자 관리, 서비스 관리까지 전반적인 사업 운영을 체계적으로 진행할 수 있습니다.
희망이음 시스템 바로가기 및 활용 팁
희망이음 사회서비스 정보시스템은 다음 주소를 통해 접속할 수 있습니다.
시스템 이용 중 궁금한 점이 있거나 도움이 필요할 경우, 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다.
- 온라인 문의: 희망이음 시스템에 로그인한 후 ‘사회서비스광장’ 내 ‘[질의하기] 게시판’을 통해 문의할 수 있습니다.
- 유선 문의: 희망이음 상담센터 1566-3232 (3번 선택 후 복지시설은 1번, 장기요양은 2번)
- 교육 자료: 한국사회보장정보원 교육 홈페이지(edu.ssis.or.kr)에서 동영상 강의 및 사용자 매뉴얼을 확인할 수 있습니다.