비비고 제품 관련 문의가 있으신가요? 고객센터 연결이 필요할 때 헤매지 않고 바로 해결할 수 있는 방법을 알려드립니다. 전화, 온라인 등 비비고 고객센터에 빠르고 편리하게 접속하는 방법을 확인해보세요.
비비고 고객센터 바로가기
-
전화 문의 (CJ제일제당 고객센터):
- 비비고 제품 관련 일반 문의, 불만 접수, 이물질 상담 등 대부분의 문의는 1666-5471로 연락하시면 됩니다.
- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간은 보통 12시부터 1시까지입니다.
- 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
-
온라인 문의 (CJ제일제당 공식 홈페이지):
- CJ제일제당 공식 홈페이지의 ‘고객센터’ 메뉴에서 ‘고객의 소리’ 또는 ‘1:1 문의’를 통해 온라인으로 문의를 남길 수 있습니다.
- 접수된 문의는 최대한 빠른 시일 내에 답변이 제공되며, 입력한 이메일로도 답변을 받을 수 있습니다.
- 간단한 궁금증은 문의 전 CJ제일제당 홈페이지의 자주찾는질문(FAQ) 코너에서 해결할 수도 있습니다.
-
CJ더마켓 고객행복센터 (CJ더마켓 구매 관련):
- CJ더마켓에서 구매한 비비고 제품에 대한 문의는 CJ더마켓 고객행복센터를 이용하는 것이 더욱 빠르고 정확합니다.
- 전화 문의: 1668-1953로 전화 상담이 가능하며, 주문, 배송, 교환, 반품 등 CJ더마켓 이용과 관련된 모든 사항을 문의할 수 있습니다.
- 문자 상담: 1668-1953 번호는 문자 상담도 지원하여 편리하게 문의 내용을 전달할 수 있습니다.
- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 12시까지이며, 공휴일은 휴무입니다.