삼천리도시가스앱 설치하기

삼천리 도시가스를 이용하는 고객분들을 위해 모바일로 간편하게 도시가스 업무를 처리하는 방법을 알려드립니다. 스마트폰으로 요금 조회부터 다양한 서비스를 편리하게 이용해 보세요.

삼천리톡 (카카오톡 서비스) 이용하기

삼천리 도시가스 서비스는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡을 통해 ‘삼천리톡’으로 편리하게 이용할 수 있습니다. 2018년에 출시된 삼천리톡은 2020년 리뉴얼을 통해 더욱 강화된 비대면 모바일 서비스를 제공하고 있습니다.

• 카카오톡 실행 후 검색창에 ‘삼천리’를 검색하여 삼천리 공식 채널을 추가합니다.
• 채널 추가 후 채팅방에서 요금 조회, 납부, 전입·전출 신청, 자가 검침 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
• 특히 카카오페이를 이용한 요금 납부, 자동이체 신청, 요금 미리 계산 등의 기능을 새롭게 이용할 수 있습니다.
• 요금 고지서나 안전점검 안내문의 QR 코드를 스캔하여 손쉽게 삼천리톡에 접근할 수도 있습니다.
• 별도의 앱을 다운로드할 필요 없이 카카오톡으로 모든 업무를 처리할 수 있다는 장점이 있습니다.

삼천리 도시가스 전용 앱 설치하기

과거에는 ‘삼천리 Smart 고객센터’라는 자체 모바일 앱을 통해 서비스를 제공했으며, 현재는 ‘가스앱(GAS App)’이라는 이름의 앱도 활용되고 있습니다.

• 설치 방법:

  • 안드로이드폰 사용자는 구글 플레이 스토어에서, 아이폰 사용자는 앱스토어에서 ‘삼천리도시가스’ 또는 ‘가스앱’을 검색하여 무료로 다운로드할 수 있습니다.

• 이용 시 참고사항:

  • ‘가스앱’의 경우, 가스 AMI(Advanced Metering Infrastructure) 계량기가 도입된 도시가스사 중 삼천리만 가입 가능하며, 가스 AMI 계량기가 설치되어 있어야 앱의 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 삼천리 홈페이지에 회원 가입한 고객은 별도 가입 절차 없이 납부자 번호 등록만으로 앱을 쉽게 이용할 수 있습니다.

모바일 서비스의 주요 기능

삼천리 도시가스의 모바일 서비스(삼천리톡 또는 전용 앱)를 통해 다음과 같은 편리한 기능들을 이용할 수 있습니다.

• 요금 조회 및 납부: 청구 요금 내역을 실시간으로 확인하고 납부할 수 있으며, 과거 사용량 분석도 가능합니다.
• 자가 검침: 방문 없이 자가 검침을 신청하고 전송하는 기능을 제공합니다.
• 이사(전출입) 신청: 이사 관련 업무를 모바일로 간편하게 처리할 수 있습니다.
• 고객센터 찾기 및 문의: 자주 묻는 질문을 확인하거나 고객센터 연락처를 찾을 수 있습니다. 가스 사고 발생 시 신고 및 대처 요령 설명과 함께 종합 상황실로 바로 전화 연결도 가능합니다.
• 자동이체 및 전자고지 신청: 요금 고지 및 수납 방식 변경을 신청할 수 있습니다.
• 요금 계산 시뮬레이션: 예상 요금을 미리 계산해 볼 수 있습니다.

삼천리 도시가스 모바일 서비스를 활용하면 시간과 장소의 제약 없이 도시가스 관련 업무를 쉽고 빠르게 처리하여 생활의 편리함을 더할 수 있습니다.