대신화물 배송 조회하기

대신화물 배송 조회는 여러분의 소중한 화물이 어디쯤 오고 있는지 확인하는 중요한 과정입니다. 간단한 방법으로 실시간 배송 현황을 조회할 수 있습니다.

대신화물 배송 조회 방법

대신화물(대신택배)은 여러 가지 편리한 배송 조회 방법을 제공합니다.

운송장 번호로 조회하기

가장 일반적이고 정확한 방법은 운송장 번호를 이용하는 것입니다.
- 대신택배 홈페이지에 접속합니다.
- 메인 화면 또는 상단 메뉴에서 ‘배송조회’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘국내 운송장번호’ 입력란에 13자리의 운송장 번호를 하이픈(-) 없이 숫자와 문자만 입력합니다.
- ‘검색’ 버튼을 클릭하면 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
고객 정보로 조회하기

운송장 번호를 모를 경우, 고객 정보(전화번호)로도 조회가 가능합니다.
- 대신택배 홈페이지 ‘배송조회’ 메뉴에서 ‘고객정보로 조회하기’를 선택합니다.
- 보내는 분 또는 받는 분을 선택하고 전화번호를 입력합니다.
- 조회 시작일과 종료일을 설정하고 ‘검색’ 버튼을 누릅니다.
- 이용하는 개인정보 항목 및 수집 동의 후 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.
아이디로 조회하기

대신화물 고정 고객이라면 아이디를 활용하여 배송 조회를 할 수 있습니다.
- 아이디, 비밀번호, 발송/도착 구분, 조회 기간을 입력하고 ‘검색’ 버튼을 누릅니다.

배송 상태 업데이트 지연, 기사님 연락 불가, 물품 분실 또는 파손 등 문의 사항이 있다면 고객센터로 연락할 수 있습니다.