GS25 고객센터 바로가기

GS25 이용 중 궁금한 점이나 불편 사항이 있으신가요? 고객센터 바로가기를 통해 빠르고 정확하게 문제를 해결하는 방법을 알려드립니다.

GS25 고객센터 전화번호 및 운영 시간

  • 대표 전화번호: 080-999-5425 (수신자 부담)
    GS25와 관련된 일반적인 문의(매장, 칭찬/불만, 제안, 우리동네GS 앱 문의 등)는 이 번호를 이용하시면 됩니다.
    운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)

  • 상세 문의 전화번호: 1644-5425
    이 번호는 GS25의 다양한 서비스에 대한 구체적인 문의 시 활용될 수 있습니다.
    각종 앱 관련 문의 시 빠르게 상담원과 연결될 수 있습니다.

    • 나만의 냉장고 앱 관련 문의: 1번
    • 더팝 앱 관련 문의: 2번
    • GS25 점포 및 상품 관련 문의: 3번
    • GS 리테일 홈페이지 관련 문의: 4번
    • GS25 창업 관련 문의: 5번
    • 우리 동네 딜리버리 앱 관련 문의: 6번
  • GS리테일 통합 멤버십 관련 문의: 080-855-5538
    팝카드 등 멤버십 관련 문의는 이 번호를 이용할 수 있습니다.
    운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00

  • 우리동네GS 바로배달 콜센터: 080-999-5601
    운영 시간: 평일, 주말, 공휴일 10:00 ~ 23:00

GS25 고객센터 온라인 1:1 문의

전화 연결이 어렵거나 문서로 문의 내용을 남기고 싶을 때는 GS25 홈페이지에서 1:1 문의를 이용할 수 있습니다.

  • 매장 관련 문의: GS25 편의점 직원 칭찬, 불만족, 제안 등을 문의할 수 있습니다.
  • 멤버십 관련 문의: 멤버십 적립/비밀번호, 회원가입, ID/비밀번호 찾기 등의 문의가 가능합니다.

효율적인 고객센터 이용을 위한 팁

  • 문의할 내용을 미리 정리해 두시면 더욱 빠르고 정확한 상담을 받을 수 있습니다.
  • 전화 문의 시, 혼잡한 시간대(오전, 저녁)를 피하면 원활한 상담이 가능합니다.

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